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常見問題跨境物流問題有哪些?跨境物流問題怎么解決?

發布作者:zhuanyunxitong 瀏覽次數: 來源: 發布時間:2019-05-22 14:30:11

       在經濟全球化和互聯網的大背景下,中國的跨境電子商務發展推動了外貿增長和產業結構,物流作為跨境電商最終端體現,物流的變動一直是電商們關注的焦點。雖然在中國的電商業務已經較為成熟,但是還是面臨著不少的物流問題,跨境電商物流問題怎么解決是當今現代電商急需思考的一個問題。

 

一、跨境物流問題有哪些?
       1. 清關問題:很多海淘用戶和跨境電商會把清關問題交給物流公司來解決,但是在清關的時候,難免還是會出現各種意想不到的情況,補充資料還是比較輕松的了,有的貨物出現了扣貨和沒收的嚴重問題,給物流和時效性帶來了很多不確定因素,延長配送時間,更給賣家帶來巨大的損失;
       2. 退貨問題:在電子商務交易過程中,存在顧客對商品不滿意,或者產品破損,產生的退換貨的情況。就連FBA倉也是如此,FBA對入庫商品的品類、貼標、包裝都有相應的要求,如有不符,就面臨著退貨,并且FBA倉不會進行二次銷售,消費者也要承受退費。退貨率高將會導致商家的信譽降低,雖然貨是不可避免的,但還是要想好對策減低企業的退貨率;
       3. 本土化問題:跨境電商涉及到了兩個或者多個國家,選擇合適的快遞公司,趨向本土化對物流公司而言是一個不小的難題。本地物流派送,能有效提高時效和服務能力。電商在選擇后段派件服務商不僅僅考慮價格,也需要考慮時效性,更要綜合考慮派送公司的派送范圍。
 
二、跨境物流問題怎么解決?
       1.選擇信賴清關公司:第三方物流公司能為消費者提供揀貨、報關、清關服務,因此選擇一家值得信賴的清關公司就很有必要了,對的清關公司比如值得轉運物流服務商,各種渠道,陽關清關,利于降低監管成本,提高通關效率;不管怎樣,選擇物流公司,一定要具備專業、可靠、高效三個條件;
       2.第三方海外倉:一般情況下,FBA倉是不會處理退貨問題的,但是選擇第三方海外倉就不同了,他們提供退件處理,即當前一些海外倉可提供售后維修、貨物退回國內等服務,倉庫人員對退回的商品二次打包進行銷售,為賣家節約了損失;
       3.了解當地市場行情:跨境電商在選擇物流合作商之前,最好先做好市場調研,清楚物流商是跟當地的哪一個快遞公司合作的,在商品的種類和數量上有無限制;當然客服也是本地化配送也是相當重要的一環,專業程度、在線時長、了解客戶的偏好也是有利于本土化的進一步發展。
 
       雖然國際物流問題一直存在,但是很多專業人士也在不斷努力在跨境物流問題怎么解決上下足了功夫研究,力求找到克服當前物流窘境的現狀。不過跨境電商事業發展前景依舊是可觀的,大家不必過于擔憂。

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